Supportformular: MAIKS

Supportformular

Willkommen in unseren Supportformular, hier können Sie bequem 24/7h ihre Supportanfrage an unseren Service Team stellen. Bitte füllen Sie alle Angaben möglichst vollständig und präzise aus, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

Persönliche Daten

Firma / Institution

PLZ, Ort, Straße*

Anrede*

Vorname*

Nachname*

Ansprechpartner

Telefon

E-Mail*

Abweichende Ansprechpartner E-Mail

Sind Sie Kunde bei MAIKS?

Kundennummer (falls Sie Kunde bei MAIKS sind)

Geräte Beschreibung

Hersteller*

Modellbezeichnung*

Firmware Stand*

Kaufdatum*

Rechnungsnummer (falls die Ware bei uns gekauft wurde)

Betriebssystem*

Seriennummer (ohne eine gültige Seriennummer können wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.)*

Belegnummer der Rechnung*

Wo befindet sich das Gerät? (bei montierten Geräten)

Ich habe einen Servicevertrag

Servicevertrags-Nummer

Priorität (nur auswählen, wenn Servicevertrag vorhanden)

Problembeschreibung

Bitte beschreiben Sie den Fehler möglichst genau*

Fehler-Auftreten

Hier haben Sie die Möglichkeit, uns Fotos der Störung oder andere Dateien zur Verfügung zu stellen.

Datei Upload

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir Ihr Einverständnis zur Datenverarbeitung. Deshalb bitten wir Sie, der Verwendung Ihrer Daten zuzustimmen. Wir werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung behandeln.

* Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und willige ein.

Captcha (bitte das Ergebnis eintragen)

Bitte dieses Feld NICHT ausfüllen!

Supportformular

Unsere Mission

Newsletter

Bleiben Sie mit uns in Verbindung